Certification ISO 9001

Tout effectif. Sessions de conseil en forfait (en journées complètes ou demi-journées), en présentiel ou distanciel.
Public

Tous types d'entreprises, quelle que soit leur taille, et tous secteurs d'activité.

 

Les accès à nos centres sont adaptés aux personnes présentant des situations de handicap. Vous pouvez télécharger notre registre d'accessibilité en cliquant ici.

Accès PMR
pré-requis
Pas de prérequis.
Profil et compétences du formateur
Un consultant expert en management QSE, spécialisé dans la gestion et l'audit des certifications ISO 14001
Durée
Sessions de conseil en forfait (en journées complètes ou demi-journées), en présentiel ou distanciel.
effectif
Tout effectif.
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Objectif

Notre intervention vise avant tout à rendre votre système de management utile, opérationnel et durable.

Nous vous accompagnons pour structurer un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001, en cohérence avec votre organisation et vos activités. Identifier et maîtriser vos processus clés, afin d’améliorer la performance globale de votre entreprise. Renforcer la maîtrise des risques et des non-conformités, dans une logique d’amélioration continue. Clarifier les rôles, responsabilités et modes de fonctionnement internes. Préparer efficacement vos audits internes et audits de certification et déployer une culture qualité au sein de vos équipes, adaptée à vos contraintes opérationnelles.

Notre objectif n’est pas de produire un système documentaire figé, mais de construire un outil de pilotage réellement utilisé par vos équipes.

Cette approche est directement issue de notre expérience des audits systèmes, notamment dans des environnements industriels complexes, où la qualité est indissociable des enjeux de sécurité et de performance.

LA DÉMARCHE

Notre méthodologie repose sur une logique progressive et structurée, adaptée à la maturité de votre organisation.

1. État des lieux du système existant

Nous réalisons un diagnostic initial de votre organisation afin d’évaluer :

  • votre niveau de conformité vis-à-vis de la norme ISO 9001
  • votre organisation actuelle (processus, documentation, pratiques terrain)
  • vos points forts et vos axes d’amélioration

Cet état des lieux peut prendre la forme d’un audit à blanc, permettant d’identifier précisément les écarts et de prioriser les actions à engager.


2. Élaboration du plan d’action

À partir du diagnostic, nous construisons avec vous un plan d’action structuré et réaliste.

Ce plan vise à :

  • traiter les écarts identifiés
  • structurer vos processus et votre système documentaire
  • définir les indicateurs de suivi et les outils de pilotage
  • intégrer les exigences de la norme dans vos pratiques opérationnelles

L’objectif est de définir une feuille de route claire, adaptée à vos ressources et à vos enjeux.


3. Mise en place et suivi des actions

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre concrète des actions définies :

  • formalisation des processus
  • rédaction ou simplification de la documentation
  • mise en place des outils de pilotage (indicateurs, tableaux de bord)
  • sensibilisation et accompagnement des équipes

Notre approche privilégie des solutions simples, efficaces et directement applicables sur le terrain.


4. Contrôle et amélioration du système

Enfin, nous vous aidons à vérifier l’efficacité du système mis en place et à l’inscrire dans une logique d’amélioration continue :

  • réalisation d’audits internes
  • préparation aux audits de certification
  • analyse des non-conformités et des actions correctives
  • ajustement du système en fonction des retours terrain

Cette phase est essentielle pour garantir la pérennité de votre démarche qualité et éviter les systèmes « théoriques » non utilisés.

 

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